Kaatumisen etätunnistuspalvelun tarkoituksena on mahdollistaa turvallinen kotona asuminen erityisesti ikääntyneille henkilöille. Palvelua voidaan hyödyntää myös sairaaloissa ja palveluasumisessa.

Seinään tai kattoon asennettavat sensorit mahdollistavat kaatuneen henkilön tunnistamisen jopa neljän metrin päästä. Mikäli henkilö ei nouse parin minuutin aikana ylös, lähettää järjestelmä automaattisesti hälytyksen ennalta sovituille tahoille. Järjestelmä voi ilmoittaa kaatumisesta tekstiviestitse, sähköpostilla tai SafeApp-mobiilisovelluksella. Mikäli tilassa on toinen henkilö, järjestelmä ei tee automaattista hälytystä. Tuote ei sisällä kamerateknologiaa.

Sensorit voidaan asentaa esimerkiksi keittiöön, olohuoneeseen, makuuhuoneeseen ja pesuhuoneeseen. Sensoreiden tulee olla jatkuvasti kiinnitettyinä verkkovirtaan ja ne toimivat Wifi-yhteydellä. Sensorit toimivat myös pimeässä. Yksittäisen sensorin maksimi seuranta-alue on 16 m2 (4 x 4 m).