Tekoälyn avulla on mahdollista löytää automaattisesti asiakkaiden mahdollisia lääkepoikkeamia hänestä hoidon yhteydessä kerätyn tiedon perusteella. Usein lääkkeen määräämisen yhteydessä asiakkaan lääkitykset ovat kunnossa, mutta henkilön laboratoriotulokset ja/tai diagnoosit saattavat muuttaa lääkkeiden sopivuutta.

Kun tekoäly saa tiedon asiakkaan lääkkeistä, diagnooseista, laboratoriotuloksista ja käyntikirjauksista, pystyy se kertomaan, mikäli lääkitys ei enää välttämättä sovi henkilölle uuden tiedon valossa ja lääkitystä pitää arvioida tarkemmin, tai jos käyntikirjauksista huomataan uusien lääkkeiden sivuvaikutusten aktivoitumista.