Palvelun kuvaus
Iiwarin hoitajakutsujärjestelmän avulla hoitajat tai asukkaat voivat helposti pyytää apua mukana kulkevan paikantimen avulla. Avunpyyntö ja sen sijainti näkyy ja kuuluu välittömästi ennalta sovittujen hoitajien matkapuhelimissa lukitultakin näytöltä. Paikannuksen ansiosta kutsu kuittaantuu pelkällä tilaan saapumisella, koskematta puhelimeen, jotta huomio voidaan kohdistaa itse tilanteeseen.
Iiwari Care on enemmän kuin hoitajakutsu , se on älykäs, kokonaisvaltainen hoivan hallintajärjestelmä. Mobiili, helppokäyttöinen järjestelmä on hoitajien kanssa yhdessä kehitetty, jotta se helpottaisi hoitajien työtä mahdollisimman paljon.
- Tarkka (<1 m) reaaliaikainen paikannus
- Automaattinen hälytyksen kuittaus, kun hoitaja saapuu.
- Automaattinen suoran hoivan ja työkuorman mittaus
- Ääniviestihälytys hoitajan puhelimeen laskee melutasoa käytävillä
- Hälytysten automaattinen ohjaus eteenpäin, jos ensisijainen hoitaja ei ehdi vastaamaan.
- Uuden kutsun esto, jos hoitaja on jo paikalla
- Poistumishälytykset ilman erillisiä laitteita
- Oikeusturvan varmistaminen: paikkadatan avulla todennetaan annetun hoivan määrä ja kutsujen vasteajat.
- Hoitajien karttanäkymä: Hoitajat näkevät yhdellä silmäyksellä, missä asukkaat liikkuvat – tämä lisää turvallisuutta ja vähentää huolta erityisesti yövuoroissa.
- Varmatoimiset laitteet, helppokäyttöinen järjestelmä.
- Hälytykset menevät perille: Paikannussignaalin vastaanottaa aina vähintään kolme tukiasemaa.
Käyttötapaukset
Esimerkkejä käyttötapauksista:
- Vaaralliset tilanteet sairaaloissa tai hoitolaitoksissa, kun potilas / asukas käyttäytyy aggressiivisesti.
- Potilaan / asukkaan sairaskohtaus tai muu hätätilanne, jonka hoitoon tarvitaan lisää hoitohenkilökuntaa.
- Potilaan / asukkaan auttaminen ja hoitaminen, kun yhden hoitajan voimat eivät riitä esimerkiksi nostamiseen.
- Hoivalaitoksen kokonaistilanteen hahmottaminen yhdellä silmäyksellä
- Oikeusturvan varmistaminen: paikkadatan avulla todennetaan annetun hoivan määrä ja kutsujen vasteajat.
- Automaattinen suoran hoivan mittaus vaikuttaa mm. hyvinvointialueiden hoitoisuusperusteisiin maksuihin.
- Automaattinen työkuorman mittaus: työtehtävien tasaisempi jako tämän datan perusteella.
Tulossa olevia ominaisuuksia:
- Väkivaltatilanteiden ehkäisy: välitön hälytys, jos aggressiivinen asukas menee väärään huoneeseen.
- Yöaikainen poistumishälytys ilman lisälaitteita: järjestelmä ilmoittaa heti, jos asukas poistuu huoneestaan.
- WC-viivehälytys ilman lisälaitteita: hälytys, jos asukas viipyy yöllä WC:ssä liian pitkään.
- Puheyhteys hälytyksen tekijään: seinälaitteeseen sisäänrakennetun kaiuttimen kautta hoitaja voi kysyä välittömästi, minkälainen hätä asukkaalla on. Tämä ominaisuus on jo pilotoinnissa ja hoitajien mukaan tämä ominaisuus helpottaisi paljon myös hoitajilta hoitajille tehtävissä hälytyksissä. Näin apuun saapuva hoitaja voi heti käydä hakemassa tarvittavat apuvälineet, eikä ylimääräistä kävelyä synny.