Palvelun kuvaus
BeneCare Hoitajan Yönäkö -palvelu sopii kaikkiin palveluasumisen yksiköihin. Palvelun tarkoituksena on tehdä asukkaan yöaikanen toiminta näkyväksi yöhoitajalle ilman, että hänen tarvitsee olla asukkaan luona. BeneCare Hoitajan Yönäköön kuuluu seuraavat palvelut:
- Tilannetieto, onko asukas sängyssä vai ei
- Sängystä nousun hälytykset, esimerkiksi kaatumisen estäminen
- WC-käynnit
- Ilmoitus asukkaan liikkumisesta ja rauhattomuudesta yöaikaan
- Ilmoitus asukaan liiallisesta paikallaolosta, esimerkiksi pitkittynyt wc-käynti tai muu sijainti
- Monia muita asukaskohtaisesti räätälöitäviä ilmoituksia ja hälytyksiä
Käyttötapaukset
Esimerkkejä käyttötapauksista:
- Kaatumisherkkä asukas nousee yöllä sängystä eikä hoitaja pysty huomaamaan sitä. Noususta lähtee ilmoitus hoitajan BeneCare-mobiilisovellukseen, jolloin hoitaja ehtii auttamaan asukasta ennen kuin hän mahdollisesti kaatuu.
- Asukas voi yöllä nousta sängystä ja liikkua rauhattomasti huoneessaan. Yöhoitaja ei pysty näkemään tätä liikkumista. BeneCare-palveluun voidaan asettaa aikaraja, jonka jälkeen hoitajalle lähetetään ilmoitus asiasta.
- Asukas voi nousta yöllä ja mennä istumaan vaikka tuoliin tai wc:hen. Joskus asukas voi jäädä istumaan liian pitkäksi ajaksi ja silloin sovitun ajan jälkeen siitä voidaan tehdä ilmoitus hoitajalle.
- Asukkaan poistuessa huoneesta ilman, että hoitaja huomaa sitä. Tästä voidaan tehdä ilmoitus hoitajalle.
- Paikannuksen avulla voidaan määritellä asukkaalle kiellettyjä alueita, jolloin niihin saapumalla hoitajalle lähetetään ilmoitus. Paikannus voi kattaa myös ulkoalueet.
- Käyttötapauksia voidaan vapaasti suunnitella ja toteuttaa kaikista tiedoista, joita BeneCare-palvelussa käsitellään.